Токсичные коллеги Как работать с невыносимыми людьми

Иногда, конечно, трогают живые человеческие эмоции, и это непросто – взять себя в руки и не начать сочувствовать человеку, не впадать в его состояние, а наоборот – помочь ему из этого выйти. Специфика ее места работы не дала ей очерстветь, уверяет патологоанатом. Людмила говорит, что сочувствует каждому и беспокоится. По ее словам, кто-то из коллег пытается абстрагироваться, кто-то воспринимает это просто как работу; однако ей все равно хочется помочь близким умершего. Иногда человеку просто нужно, чтобы с ним поговорили после потери близкого. Свободная ниша в консалтинговых кредитных услугах не могла остаться без внимания инвесторов.

Они замечательно проводят презентации (подготовленные другими) и председательствуют на ежегодных конференциях. А вот чего избегают, так это работы по подготовке таких событий. Но хорошая новость состоит в том, что, попрактиковавшись, вы сможете превратить такие действия в устойчивые привычки. А еще одна – в том, что вы возвратите https://deveducation.com/ себе часы, а иногда и недели жизни. Простейшее решение такой ситуации – назначить кого-то, кто будет следить за регламентом. Если прошло уже десять минут, а босс все еще в начале истории о том, как он спас компанию в 1975 году, и история эта грозит затянуться на час, тогда, похоже, пора прибегнуть к помощи хронометриста.

• Если в силу рода деятельности работу команды трудно планировать, возьмите за правило фиксировать вклад каждого участника в течение дня. Боссы часто упускают, кто и что конкретно сделал, и вынуждены полагаться в этом на членов команды. И только если вы уже попытались подманить муху на сладкое, но ничего не вышло, можно переходить к действиям, нацеленным на то, чтобы вытолкнуть вашего халявщика из его зоны комфорта. В главе 1 я уже предлагала стратегию разговора с боссом по поводу карьеристов (см. раздел «Обратитесь к непосредственному руководителю»).

Радимо почитати

Если видите в ком-то конкурента, ваше первое побуждение – пристрелить его, да так, чтобы босс это видел. Вы используете все возможности, не брезгуете сплетнями, готовы очернить кого угодно или стравливать людей. Вы также пользуетесь слабостью боссов, которые хоть в чем-то от вас зависят, часто требуете дать вам больше власти. Если вы босс, то ваш лозунг «лучшая новость – отсутствие новостей». Когда возникнет настоящая проблема, кто-нибудь вам сообщит.

• Не надо демонстрировать, что вы умнее всех.
• Кстати, это ошибочное представление, что патологоанатомы имеют дело только с умершими – они занимаются и диагностикой болезней на основе полученных во время биопсии тканей человека.
• Если у вас в коллективе есть грандиозный и величественный человек, требующий постоянного восхищения – вам повезло.
• Некоторые могут быть совершенно нормальными людьми – вроде вас или меня, – но у них имеются определенные предрассудки, из-за которых они переоценивают свою роль в принятии решений.
• Это кажется очевидным, но многие боссы считают, что индивидуальные вклады нельзя использовать для оценки работы команды, если результаты работы команды в целом не очень высоки.

Мы общаемся анонимно, без обозначения ее места работы. Кстати, в последнее время женщины все больше интересуются профессией судмедэксперта. По словам Елены Федоровой, им нужно быть готовыми минимум к ненормированному графику работы, а иногда даже к тому, что придется брать своих детей, например, на выезды на бунты в тюрьмах. Елена Федорова вспоминает один из подобных случаев, который произошел с ней в Одессе, в то время еще молодым специалистом. Ее вызвали на убийство одного человека, которого нашли на кровати лицом вниз.

Большинство из нас все-таки не нейрохирурги, но это важный урок. Если ваш босс отсутствует перед запуском, это следует расценивать как признак надвигающейся катастрофы. Многие думают, что смогут преодолеть дурные привычки. Мы руководствуемся своими желаемыми, а не реальными качествами.

Остались вопросы? Пишите нам!

Это очень важно – уметь противостоять возникающим на работе проблемам. Большинство глав в книге посвящены тому, как продуктивно и здоровыми методами противостоять токсичным сотрудникам. Времена, когда у вас возникнут вопросы к поведению или вы обнаружите дыры в логике, непременно наступят, но газлайтеры умеют втираться в доверие. И как только у вас возникли какие-то сомнения, не ждите, пока газлайтер заставит вас сомневаться уже в вашем психическом здоровье. А добавьте к обычной забывчивости и путанице газлайтера – и назавтра вы уже перестанете понимать, что же на самом деле произошло. Хочется вывести обманщика на чистую воду или пустить о нем слухи.

Если это ваш случай, необходимо четко обсудить с боссом этот вопрос. У нерадивых боссов с расписанием настоящая беда. Те из них, которые выбирают микроменеджмент последнего этапа, появляются слишком поздно, другие же не появляются совсем.

Как оставаться организованным, когда вы работаете дома

Понимание своего положения в конкурентной ситуации не выходит за нормы общепринятого поведения на рабочем месте. Рина может и не ответить на ваш вопрос, но задать его допустимо. Если вы босс, то люди, скорее всего, вас боятся. Вам это неведомо, и потому вас так удивляет текучка кадров в вашем подразделении.

Мне пришлось буквально сражаться за тебя» – вот то, что вы вполне можете услышать от газлайтера. Украсть какой-то материал (вроде цифрового наброска рекламы теней для век), слегка его изменить, потом передать Куналу. Кунал его совершенствует, а Джули затем показывает своему боссу.

Преимущества удаленной работы веб-райтером

Это же правило верно и в решении рабочих задач. Мы проявляем в этом огромный креатив и критическое мышление. Зацикливаться на негативе здесь не принято и дискуссии, как правило, ведут вокруг того, каким путем это можно сделать. Это не значит, что нельзя ставить критические вопросы и подвергать что-либо сомнению. Просто от вас будут ожидать не просто критики, а конструктивных решений. Наиболее интересным для меня представляется индивидуальный уровень.

Работа веб-райтером для каждого

Когда у жены не было машины, я забирал ее после шоппинга, и она, пока ждала меня, могла с полной тележкой из супермаркета пойти в соседний «Target» и, как говорят, no questions asked. В Америке доверяют вам до тех пор, пока вы не доказали обратное. Например, на прошлой работе у нас был бар в офисе и там была кола и другие напитки, но во время ланча каждый покупал напитки за свои деньги. Мы как-то офисом волонтерили в Food Bank, помогали паковать в ящики еду для малоимущих. Вокруг горы еды, банок и бутылок с разной водой, соками и прочей фигней.

Если у других тоже есть мысли по поводу бульдозеров, посоветуйте и им засечь время. Собрав достаточно документальных подтверждений, вы можете обратиться к боссу. Если вы младше по званию и вообще новичок, не ждите, пока к вам обратится кто-нибудь из начальства. Только самые искушенные из боссов знают, как оказывать поддержку младшим членам группы. Я стараюсь обуздывать только тех бульдозеров, которые хотят проехаться по важным вещам. Если вы хотите сдержать бульдозера, чье поведение влияет на каждодневные дела, будьте готовы взять некоторые из его обязанностей на себя.

Отвечаем рекрутеру на вопрос: «Как вы работаете с людьми, которые вас раздражают?»

Одна из причин, почему добросовестность, сплоченность и коллективное вознаграждение превращаются в проблему, состоит в том, что боссам неохота отслеживать поведение членов команды. Искусные лентяи пользуются сильными командами, если в них отсутствует контроль свыше. Это кажется очевидным, но многие боссы считают, что индивидуальные вклады нельзя использовать для оценки работы команды, если результаты работы команды в целом не очень высоки. Это опасная тенденция, особенно когда у членов команды отсутствует внутренняя мотивация или они чувствуют себя временными работниками. Это также вольница для лжецов – еще одного типа токсичных коллег, которые пользуются отсутствием четкости в оценке индивидуальных вкладов.

Они сами открыты и ожидают этого от других. Если у вас в коллективе есть грандиозный и величественный человек, требующий постоянного восхищения – вам повезло. Это мастер интриг – нарцистическая личность. Они твердо уверены, что личные границы на работе именно их персона – самая значимая в коллективе. Они не соотносят свои фантазии с реальностью – просто они самые лучшие, они в этом не сомневаются. Эти люди проявляют надменное, высокомерное поведение по отношению к окружающим.